Citas Médicas CSS

Aprende a gestionar tus citas de medicina general y especialidades de forma eficiente.

Ilustración de un estetoscopio médico junto a un smartphone con una notificación de cita, simbolizando la telemedicina y gestión digital de salud.

Canales para Tramitar Citas

La Caja de Seguro Social ha modernizado sus sistemas para reducir las filas físicas. Aquí te explicamos cómo usarlos:

1. Portal de Citas Web

Es la forma más rápida para medicina general y odontología.

  • Ingresa a citas.css.gob.pa.
  • Selecciona "Solicitar Cita".
  • Ingresa tu cédula y tipo de asegurado.
  • Elige la instalación médica más cercana.

2. Línea Telefónica 199

Disponible para consultas y citas. Ten paciencia, ya que suele tener alta demanda en las mañanas.

  • Marca 199 desde cualquier teléfono.
  • Selecciona la opción de "Citas Médicas".
  • El horario de atención es de 6:00 AM a 7:00 PM.

Hack de Usuario: Llama después de las 2:00 PM. El tiempo de espera suele ser mucho menor que en las primeras horas de la mañana.

Citas de Especialidades

A diferencia de medicina general, las especialidades requieren una referencia médica previa.

Pasos para Especialidad:

  1. Obtén la referencia en medicina general.
  2. Asegúrate de que la referencia tenga el sello de la instalación.
  3. Tramítala a través de la ventanilla de REGES en la policlínica u hospital correspondiente.
  4. Algunas especialidades ya se pueden tramitar enviando una foto de la referencia al bot de Telegram oficial de la CSS.

Importante: Recuerda que para ser atendido debes estar al día con tus cotizaciones. Puedes verificar esto descargando tu Ficha Digital.